اترك رسالتك
القيم الأساسية للمؤسسة
العاطفة، والسعي، والبراغماتية، واعدة
رؤية الشركة
أن نصبح شركة رائدة عالميًا في مجال تخزين الطاقة الذكي
مهمة الشركة
دع الطاقة النظيفة تدخل آلاف الأسر
طريقة التثبيت والإعداد
Q1: هل هذه البطارية مثبتة على الحائط أم مثبتة على الأرض؟
ج: بطارية EV-15.36N مثبتة على الأرض بتصميم خزانة. لا يتطلب معدات رفع ويمكن تركيبه بواسطة شخص واحد.
س2: هل التثبيت عبارة عن توصيل وتشغيل؟ هل الأسلاك معقدة؟
ج: نعم، إنه نظام بطارية شمسية يعمل بالتوصيل والتشغيل. ويشمل موصلات الطاقة والاتصالات القياسية. الأسلاك بسيطة وتأتي مع الرسوم البيانية وإرشادات الفيديو خطوة بخطوة.
س3: ما هي المتطلبات البيئية للتركيب؟ هل أحتاج إلى تكييف الهواء؟
ج: تم تصميم بطاريتنا للظروف القاسية، وتعمل بشكل موثوق بين -10 درجة مئوية و50 درجة مئوية. ليست هناك حاجة إلى تبريد إضافي، مما يجعلها مثالية للمناطق الساخنة مثل الشرق الأوسط وأفريقيا.
س4: هل يمكن تمديد البطاريات على التوازي بسهولة؟ هل أحتاج إلى تكوين وحدات السيد والعبد؟
ج: نعم، يدعم ما يصل إلى 16 بطارية بالتوازي. يقوم النظام تلقائيًا بتعريف الوحدة الرئيسية - دون الحاجة إلى إعداد يدوي رئيسي/تابع. الأسلاك واضحة ومباشرة.
التوافق الكهربائي والسلامة
س5: ما هي العاكسات المتوافقة مع هذه البطارية؟
ج: تدعم سلسلة EV بروتوكولات CAN وRS485 وقد تم دمجها بنجاح مع العلامات التجارية الرائدة في مجال العاكس بما في ذلك:
جروات، دي، SMA، سوليس، سولاكس، فولترونيك، جودوي، فيليسيتي سولار وأكثر من ذلك.
س6: ماذا يحدث إذا كانت الأسلاك غير صحيحة؟ هل سيضر البطارية؟
ج: يوفر نظام BMS (نظام إدارة البطارية) الذكي المدمج وسائل حماية متعددة - الشحن الزائد، والتفريغ الزائد، والدائرة القصيرة، وحماية درجة الحرارة العالية. سيتم إيقاف تشغيله تلقائيًا في حالة اكتشاف أي شيء غير طبيعي.
س7: هل يمكنني مراقبة وإدارة بطاريات متعددة من مكان واحد؟
ج: نعم، يسمح النظام بالتحكم المركزي ومراقبة وحدات البطارية المتعددة، إما عن طريق البطارية الرئيسية أو العاكس أو لوحة القيادة السحابية.
الجدول الزمني للتثبيت والدعم
س8: كم من الوقت يستغرق إكمال التثبيت؟
ج: المشاريع السكنية: تقريبا. 2-3 ساعات
الأنظمة التجارية الصغيرة (مع 3-5 بطاريات): يوم واحد شامل التشغيل
س 9: ما نوع الدعم الفني الذي تقدمونه؟
ج: نحن نقدم الدعم الكامل للمثبتين، بما في ذلك:
أدلة التثبيت باللغة الإنجليزية واللغات المحلية
مخططات الأسلاك وأدلة بروتوكول الاتصالات
دروس الفيديو
دعم مهندس مخصص عبر WhatsApp/WeChat/البريد الإلكتروني
دعم الفيديو عن بعد للمنشآت الكبيرة
س10: ماذا يحدث إذا تعطل النظام؟
ج: سيعرض SUNESS BMS رموز الخطأ عبر شاشة LED أو شاشة LCD أو تنبيهات النظام الأساسي السحابي. يمكن تشخيص العديد من المشكلات وحلها عن بُعد، مما يقلل من وقت الخدمة في الموقع. نحن نقدم خيارات الإرجاع والاستبدال تحت الضمان.
ميزة جديدة: منصة المراقبة الذكية المستندة إلى السحابة
س11: هل تدعم بطاريتك المراقبة عن بعد؟
ج: نعم! تتضمن الترقية الأخيرة نظامًا أساسيًا لإدارة تخزين الطاقة قائمًا على السحابة. انها تسمح:
تتبع حالة البطارية في الوقت الحقيقي (SOC، ودرجة الحرارة، والجهد، والدورات)
تنبيهات الخطأ ودفع الإخطارات
تحليلات الأداء وتقارير الاستخدام
ترقيات البرامج الثابتة عن بعد
مراقبة مركزية متعددة المواقع للموزعين والقائمين على التركيب
س12: هل يمكن للقائمين بالتثبيت أو متخصصي تكامل الأنظمة الوصول إلى لوحة المعلومات السحابية؟
ج: نعم، نحن نقدم أدوار وصول مختلفة (المثبت، المستخدم، المسؤول). يمكن للقائمين بالتركيب مراقبة جميع البطاريات المنشورة ضمن حساباتهم، وهو أمر رائع لخدمة ما بعد البيع ودعم العملاء.
نصائح احترافية للتثبيت السلس
قم دائمًا بفصل الطاقة قبل توصيل الأسلاك
استخدم كبلات متساوية الطول عند توصيل البطاريات المتوازية
تجنب الأماكن الرطبة أو المتربة أو المغلقة التي لا يوجد بها تهوية
بعد التثبيت، انتظر 5 دقائق قبل تشغيل البطارية
اترك رسالتك
القيم الأساسية للمؤسسة
العاطفة، والسعي، والبراغماتية، واعدة
رؤية الشركة
أن نصبح شركة رائدة عالميًا في مجال تخزين الطاقة الذكي
مهمة الشركة
دع الطاقة النظيفة تدخل آلاف الأسر
